Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében. Elfogadom
Termékek Menü

SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK

Személyes átvétel műhelycímünkön

A kész termékek, ajándéktárgyak átvétele, csomagként történik. Személyes átvétel csak online bankkártyás fizetéssel, vagy banki átutalásos fizetéssel a jóváírást követően lehetséges. Amint rendelésed átvehető, emailben értesítőt küldünk számodra.

Műhelycímünk: 2013, Pomáz Nyár utca 65. Világoskék ház, fehér kapu. Átvételi időpont meghatározása telefonos egyeztetés alapján történik a +36 30 744 8293-es telefonszámon keresztül.



GLS házhoz / csomagpontba szállítási információk

 

A kész termékek, ajándéktárgyak átvétele, kiszállítása a GLS Hungary kft.-n keresztül csomagként történik.  Szállítást csak Magyarország területén végzünk.

A pénztár folyamat során általad megadott szállítási címre, vagy az általad választott GLS Csomagpontba kézbesítik csomagodat.

A rendelésed ellenértékét (bruttó végösszeg- amely a szállítási költséget is tartalmazza) utánvétellel vagy banki átutalással (előre utalás) rendezheted. Részletekért katt: FIZETÉSI MÓD és RENDELÉSI ÁLLAPOTOK

 


 

Házhoz szállítás folyamata

 

Ideális esetben a csomagot személyesen neked kézbesítik. Aláírásoddal igazolod az átvételt. A nevedben egyik családtagod is átveheti a küldeményt.

Ha senki nincs a címen aki át vehetné a küldeményt, a futár visszaviszi a csomagot a depóba (vagy a központba) és a következő munkanapon (vagy a veled egyeztetett időpontban) megkísérli másodszorra a kézbesítést.

Ha a futár nem tudja a megadott címen kézbesíteni a csomagot, egy értesítőt hagy a kézbesítési kísérletről, mely tartalmazza a GLS ügyfélszolgálat telefonszámát. A csomagot visszaviszi a GLS depóba, ahol még további 5 nap áll rendelkezésedre, hogy átvedd a csomagod. Ha ez nem történik meg, a küldeményt automatikusan visszaszállítják nekünk.

A vásárlási szándékodtól való elálláskor vagy az átvétel megtagadásakor a csomagot, nem kísérli meg kiszállítani a futárszolgálat, hanem automatikusan visszaszállítják nekünk.

 


 

Szállítás díja

 

A szállítás díja a rendelés értékétől függ:

 

  • 1 Ft – 15 000 között: szállítási díj bruttó 1 250 Ft
  • 15 001 Ft- tól : szállítás INGYENES

 

Szállítási díjaink magyarországi cím esetén érvényesek.

A rendeléseddel kapcsolatos szállítási határidők és esetlegesen felmerülő többletköltségek változtatásának jogát fenntartjuk, melyet minden esetben előzetesen egyeztetünk veled az általad megadott telefonszámon és / vagy email címen.

 


 

Felelősség

 

Kérünk ellenőrizd:

  • a megadott e-mail címedet, telefonszámodat (hogy rendelésed állapotáról tájékoztatni tudjunk és a futárszolgálat munkatársai szükség esetén értesíthessenek)
  • a rendelés leadásakor megadott szállítási címet (ezen adatok alapján adjuk fel csomagodat, és erre a címre szállít a futárszolgálat)

 

Lehetőség az adatbeviteli hibák javítására:

  • a webáruházon belül a pénztár folyamat végén található „Megrendelés” gomb megnyomása előtt.
  • Illetve amíg rendelésed „Függőben lévő” állapotban van: kérheted a hibák javítását általunk a KAPCSOLAT oldalon keresztül.

A rendelés leadásakor hibásan megadott adatokból fakadó károkért, illetve az ennek következtében meghiúsuló kiszállításért nem felelünk. Ezen okokból a hozzánk visszaérkező csomagok, ÁLTALAD IGÉNYELT ISMÉTELT kiszállításából fakadó többletköltsége számodra kiszámlázásra kerül.

 


 

Információ kérés

 

Csomagokkal kapcsolatos kérdésekkel keress minket bizalommal: KAPCSOLAT

 

Vagy fordulj közvetlenül a futárszolgálathoz (GLS):

  • Csomagnyomon követés online: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes
    • a feladás 2. munkanapjától, a nap bármely szakában
    • Csomagszámod (melyet e-mail-ben megküldünk, amint rendelésed „Elküldve” állapotba lép) beírva láthatod a csomagod történetét.
  • Ügyfélszolgálati telefonszám: +36 1 802 0265
    • Normál tarifával hívható belföldi telefonszám
    • Hétköznapokon: 8:00 – 20:00 óra között